Veel gestelde vragen

Foutmelding digitale handtekening

Mijn document laat een foutmelding zien bij de digitale handtekening

Het kan inderdaad gebeuren dat er een foutmelding wordt weergegeven over de identiteit van de ondertekenaar. Dit kan gebeuren wanneer je het document opent met een veroudere PDF reader.

Om dit te voorkomen kun je het beste werken met de meeste recente versie van Adobe Acrobat Reader (gratis). Deze kun je hier downloaden.

Ondanks deze melding blijft de digitale handtekening van digi-stamp altijd rechtsgeldig!

 

Voorbeeld:

Identiteit onbekend